运营客服
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更新：2020-12-28
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岗位职责： 1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答； 2、及时处理玩家的意见，做好信息分析、整理及反馈工作； 3、定期或不定期进行客服回访，以检查客户关系回复； 任职要求： 1、中专以上学历，18-30岁，专业不限，男女不限； 2、具有较强的服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力，能灵活处理玩家的各种问题； 3、普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客服的各种问题； 4、善于主动沟通，具有高强度责任心和良好的意识； 5、能熟练使用办公软件，如0ffice;
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